প্রিয় গ্রাহক, হ্যালো!

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ. এখানে, আমরা আপনাকে কিছু আমানত এবং উত্তোলন জ্ঞানের সাথে বিস্তারিতভাবে পরিচয় করিয়ে দেব, আশা করি আপনাকে তহবিল পরিচালনায় আরও দক্ষ এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা প্রদান করবে।
টপ আপ:

 প্ল্যাটফর্মের প্রধান পেমেন্ট চ্যানেলগুলি হল Nagad এবং Bkash জমা করার সময়, অনুগ্রহ করে আপনি যে চ্যানেলটি স্থানান্তর এবং রিচার্জ করতে চান সেই অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের ই-ওয়ালেট ব্যবহার করুন৷

প্রতি বার রিচার্জ করার সময়, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ওয়ালেটটি ব্যবহার করছেন এবং ডিপোজিট চ্যানেলের ওয়ালেটটি একই কিনা, এবং ক্যাশআউট নম্বরটি সঠিক কিনা।
যদি নির্দিষ্ট ওয়ালেট চ্যানেল অনুসারে ট্রান্সফার এবং ডিপোজিট না করা হয়, তবে যে কোনও আর্থিক ক্ষতির জন্য আপনাকেই দায় বহন করতে হবে।

(নগদ এবং বিকাশ দুটি ভিন্ন ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান এবং দুটি ব্যাংকের মধ্যে অর্থ স্থানান্তর করা যায় না।)

 *টাকা স্থানান্তর করার সময়, আপনাকে অবশ্যই সঠিক লেনদেন আইডি (আপনার ব্যাঙ্ক আইডি অ্যাকাউন্ট) এবং প্ল্যাটফর্ম আইডি অ্যাকাউন্ট পূরণ করতে হবে
 *আপনি যদি ট্রান্সফার এবং রিচার্জ করতে রকেট ব্যবহার করেন, তাহলে লেনদেন আইডি (আপনার ব্যাঙ্ক আইডি অ্যাকাউন্ট) নম্বরটি 10 ​​সংখ্যার হয় এবং আপনাকে ঠিক 10টি সংখ্যা কপি বা লিখতে হবে।
 *এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি ত্রুটিগুলি পূরণ করা এড়াতে অনুলিপি ব্যবহার করুন৷
 *আপনার জমা দেওয়া অর্ডারের পরিমাণ অবশ্যই আপনার রিচার্জের পরিমাণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি 100BDT এর একটি রিচার্জ অর্ডার জমা দেন, তাহলে ট্রান্সফার এবং রিচার্জ করার সময় আপনার 100BDT লাগবে।
 *আমানতের পরিমাণ 100 টাকার কম হতে পারে না, যদি এটি 100 টাকার কম হয় তবে অর্ডার তৈরি করা যাবে না
 *অর্ডার জমা দেওয়ার পরে, আপনার আগমনের সময় দ্রুত করার জন্য অনুগ্রহ করে 5 মিনিটের মধ্যে স্থানান্তর করুন এবং দ্রুত রিচার্জ করুন

প্রত্যাহার:
 *প্ল্যাটফর্মটি প্রধানত টাকা তোলার জন্য Nagad এবং Bkash সমর্থন করে
 *আপনার ব্যাঙ্ক ই-ওয়ালেট তথ্য আবদ্ধ করার সময়, নাম এবং আবদ্ধ ই-ওয়ালেট নম্বর সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে
 *যখন আপনি আপনার ই-ওয়ালেট বাঁধবেন, নম্বরগুলি পূরণ করার সময়, আপনাকে অবশ্যই শুরুতে "0" নম্বরটি যোগ করতে হবে।
 *সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ 200BDT বা তার বেশি